Καλώς ορίσατε σε αυτόν τον ιστότοπο. Αυτή η πολιτική απορρήτου εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, προστατεύουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα. Θέτουμε πάντα το απόρρητο των χρηστών σε πρώτη προτεραιότητα και προστατεύουμε την ασφάλεια των πληροφοριών σας και τα νόμιμα δικαιώματα και συμφέροντά σας με τα υψηλότερα πρότυπα.
1. Πληροφορίες που συλλέγουμε
Ενδέχεται να συλλέξουμε τα προσωπικά σας δεδομένα στις ακόλουθες περιπτώσεις:
Εγγραφή λογαριασμού: όνομα, email, αριθμός τηλεφώνου, κωδικός πρόσβασης.
Υποβολή παραγγελίας: διεύθυνση παράδοσης, πληροφορίες πληρωμής (κρυπτογραφημένες), λεπτομέρειες παραγγελίας.
Περιήγηση στον ιστότοπο: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, πληροφορίες προγράμματος περιήγησης, συμπεριφορά πρόσβασης (συλλέγονται μέσω cookies).
Επικοινωνία με την εξυπηρέτηση πελατών ή συμμετοχή σε ερωτηματολόγιο: αρχεία επικοινωνίας, σχόλια.
2. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες
Συλλέγουμε τα δεδομένα σας μόνο για τους ακόλουθους σκοπούς:
Εκπλήρωση και παράδοση παραγγελιών·
Παροχή υποστήριξης πελατών και υπηρεσιών μετά την πώληση·
Εξατομικευμένη προβολή προϊόντων και προτεινόμενου περιεχομένου·
Διεξαγωγή ανάλυσης δεδομένων αγοράς και βελτιστοποίηση υπηρεσιών·
Αποστολή ειδοποιήσεων σχετικά με παραγγελίες, logistics και τιμολόγια (όπως αποστολές, καθυστερήσεις κ.λπ.)·
Συμμόρφωση με τις νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις (όπως φορολογικές δηλώσεις και άλλες διαδικασίες συμμόρφωσης).
3. Κοινοποίηση και Αποκάλυψη Πληροφοριών
Δεν θα πουλήσουμε ή ενοικιάσουμε ποτέ τα προσωπικά σας στοιχεία. Θα τα κοινοποιήσουμε μόνο στις ακόλουθες περιπτώσεις:
Κοινοποίηση των ελάχιστων απαραίτητων πληροφοριών με συνεργάτες, όπως εταιρείες logistics και πλατφόρμες πληρωμών, για την ολοκλήρωση της παροχής υπηρεσιών·
Συμμόρφωση με νομικά αιτήματα από δικαστικές και ρυθμιστικές αρχές·
Συνεργασία με υπηρεσίες ασφάλειας δεδομένων, όπως απαιτείται, για την πρόληψη απάτης, κυβερνοεπιθέσεων ή άλλων παράνομων δραστηριοτήτων.
4. Cookies και Τεχνολογία Παρακολούθησης
Χρησιμοποιούμε τεχνολογίες όπως cookies και ετικέτες εικόνας για να βελτιώσουμε την εμπειρία χρήστη σας, να αναλύσουμε την απόδοση του ιστότοπου και να βελτιστοποιήσουμε το μάρκετινγκ. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας, αλλά αυτό μπορεί να επηρεάσει τη χρήση ορισμένων λειτουργιών.
5. Αποθήκευση και ασφάλεια πληροφοριών
Όλα τα δεδομένα μεταδίδονται μέσω κρυπτογραφημένων καναλιών SSL·
Χρησιμοποιούμε τείχη προστασίας, ελέγχους πρόσβασης, απευαισθητοποίηση δεδομένων και άλλα τεχνικά μέσα για να διασφαλίσουμε ότι δεν θα γίνει πρόσβαση ή διαρροή πληροφοριών χωρίς άδεια·
Όλες οι πληροφορίες πληρωμής υποβάλλονται σε επεξεργασία από τρίτες πλατφόρμες πληρωμών (όπως Stripe και PayPal) και δεν αποθηκεύουμε απευθείας καμία από τις πληροφορίες της πιστωτικής σας κάρτας.
6. Δικαιώματα χρήστη
Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ ή τους ισχύοντες κανονισμούς περί απορρήτου, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
Ερώτημα και πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα·
Αίτημα διόρθωσης ή διαγραφής δεδομένων·
Άρνηση ή ανάκληση εξουσιοδότησης·
Αίτημα μεταφοράς δεδομένων σε άλλες πλατφόρμες (εάν ισχύει)·
Καταγγελία σε εποπτική αρχή.
Για να ασκήσετε τα παραπάνω δικαιώματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή μέσω email και θα σας απαντήσουμε εντός 7 εργάσιμων ημερών.
7. Απόρρητο παιδιών
Ο ιστότοπος και οι υπηρεσίες μας δεν προορίζονται για ανηλίκους κάτω των 14 ετών. Εάν διαπιστώσουμε ότι δεδομένα σχετικά με παιδιά έχουν συλλεχθεί ακούσια, θα τα διαγράψουμε εγκαίρως.
8. Μεταφορά Δεδομένων
Εάν βρίσκεστε στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ), ενδέχεται να χρειαστεί να μεταφέρουμε δεδομένα σε παρόχους υπηρεσιών των οποίων τα κέντρα δεδομένων βρίσκονται στο εξωτερικό και θα διασφαλίσουμε ότι υιοθετούνται μηχανισμοί προστασίας δεδομένων που πληρούν τα πρότυπα της ΕΕ (όπως οι τυπικές συμβατικές ρήτρες SCC).
9. Σημειώσεις Ενημέρωσης Πολιτικής
Ενδέχεται να ενημερώσουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου λόγω επιχειρηματικών ή νομικών απαιτήσεων. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτήν τη σελίδα και θα ενημερώνεται επίσης η "ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης". Θα σας ζητηθεί ενεργά να επιβεβαιώσετε τις σημαντικές αλλαγές όταν την επισκεφθείτε ξανά.
10. Επικοινωνήστε μαζί μας
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, προτάσεις ή χρειάζεται να ασκήσετε τα δικαιώματα απορρήτου σας σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας με τους ακόλουθους τρόπους:
Email: service.team2025@hotmail.com
Εξυπηρέτηση Πελατών WhatsApp: 44 7459161777